参观须知
侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆（以下简称“纪念馆”）须通过官方微信公众号预约参观。
1.开放时间：8:30-17:30（16:30停止入馆），南京利济巷慰安所旧址陈列馆9:00开馆。每周一闭馆（法定节假日除外）。
2.预约方式：参观纪念馆的所有观众均须实名预约，包含未成年人及享受优待政策的观众。三个展馆须分开预约。观众可提前1-7天凭有效证件预约，每日放票时间为8:00。有效证件包含：二代身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、中华人民共和国外国人永久居留身份证等。
3.参观时段：上午8:30-12:30（可延迟至13:00入馆，南京利济巷慰安所旧址陈列馆9:00开馆），下午12:30-16:30（可提前至12:00入馆）。
4.入馆次数：观众参观当日仅可入馆1次。每名观众每月仅可预约1次。
5.取消预约：如无法按时入馆，须通过微信公众号“纪念馆预约-我的-历史订单”取消预约。每人每天可取消1次，每月累计不超过4次。预约上午时段的观众可于当日13:00前取消，预约下午时段的观众可于当日17:30前取消。观众在预约时段未入馆且未取消会影响再次预约。
6.参观时须遵守《南京市国家公祭保障条例》及纪念馆有关规定。
7.咨询电话：025-86612230 投诉电话：025-86898620（周二至周日：8:00-20:00）。
8.纪念馆未授权任何第三方机构或个人代理预约服务。对于扰乱预约参观秩序的行为，纪念馆将限制预约。
交通线路
1.公共交通路线
地铁：2号线到云锦路站，从2号口出站由一号门进馆参观。法定节假日及大客流期间从3号口出站由一号门进馆参观。
公交：7、37、61、63、9、19、82、41、48、39、57、204、161、166、96、113、552、23、109、D12、D4、D7等22条线路
2.驾车
线路一：车辆从水西门大街过来，可在水西门大街与江东中路红绿灯处沿辅道右转，向前约200米，右转可进入我馆“三个必胜”地下停车场。
线路二：车辆从汉中门大街过来，可在汉中门大街与江汊路路口红绿灯左转，行进约300米，右转可进入我馆“三个必胜”地下停车场。
线路三：车辆从江东北路由北向南过来，可在江东北路与水西门大街红绿灯路口处调头，向前行进约200米，右转可进入我馆“三个必胜”地下停车场。
线路四：车辆从江东中路由南向北过来，可在江东北路与水西门大街红绿灯路口处继续直行约200米，右转可进入我馆“三个必胜”地下停车场。
家庭服务
1.婴儿车、轮椅免费提供
地点：史料陈列厅和“三个必胜”主题展厅服务处。
租借时需缴纳：500元押金与有效证件，并留下电话号码以便联系。
请于当日17:00前归还至服务处。
2.箱包寄存
大件行李（拖拉杆行李箱）须寄存，小件行李（背包、拎袋）可带入展厅。
寄存费用：按行李件数收费，每件3元。
请于当日17:00前于寄存处领取箱包。
观众求助
如有问题或遇到突发情况，可向我馆服务台工作人员进行求助，服务台设在陈列厅入口处，求助电话：025—86612230。求助内容如下：
1.失物招领
如果您在展厅内丢失物品，请及时到服务台进行登记，如有人拾获，我们将第一时间与您联系；
2.意外受伤
如果您参观中身体不适或者意外受伤，请至服务台领用一些常用药物；若情况紧急，请告知周边安保等工作人员将尽快联系急救。
投诉及意见建议
在参观过程中，如果您有任何建议和意见，请优先致电联系我馆进行处理。
联系电话：025—86898620
观众请勿携带物品清单
1.枪支、军用或警用械具类（含主要零部件）及上述物品的仿制品；
2.爆炸物品类，包括炸药、爆破器材、烟花爆竹制品及上述物品的仿制品；
3.管制刀具类，如匕首、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、民族刀、带有自锁装置的弹簧刀以及其他类似的单刃、双刃、三棱刀等；
4.管制刀具以外的利器、钝器，如菜刀、餐刀、大型水果刀、工艺品刀、剪刀、钢（铁）锉、斧子、锤子等；
5.易燃易爆物品，如：酒精、汽油、煤油、柴油、打火机、火柴、发胶、摩丝、指甲油、染发剂、去光剂等；
6.带有毒害性（汞、剧毒农药等）、腐蚀性（盐酸、硫酸等）的危险物质；
7.液体类物品（各类软、硬包装的饮料制品经本人试喝检验后可以带入场馆）；
8.违反相关法律规定涉及政治、宗教、商业等宣传展示活动的印刷品、宣传品；
9.任何可能影响参观秩序的标语、条幅、旗帜；
10.除上述物品以外，中国法律法规明令禁止的其他可能影响观众参观或文物安全的物品。